六零小说

第十章 哈佛快乐学 从反对的声音中获得成功（第1页）

第十章哈佛“快乐学”：从反对的声音中获得成功

伴随着赞美不可能获得成功的人生不能耐心地听取批评，你就无法接受新事物。

——世界石油大王　巴菲特

遭受批评并不算是一种愉快的经历，批评可能会让人感到委屈、急躁，甚至愤怒。但一个人之所以会有这样的情绪产生，其实是由于不能正确对待批评所造成的。如果每个人对批评都能有正确的态度，能换一个角度去看待批评，也许批评就会成为每个人人生道路上的“醒世恒言”。

当受到批评时，人的潜意识里都会立刻产生一种反抗情绪。有的人会立刻跳脚说“绝对不是那样”，有的人又会委屈地掉眼泪说“我受了冤枉”，有的人还会愤怒地反驳“你才那样”。

总之，一听到批评，大部分人的心就会马上被搅起波澜，进而情绪也变得激动起来。但是谁又能不做错事？谁又能没有缺点？有人帮忙指出错误与缺点，但受批评者甚至连话都不让人家说完，就用恶劣的态度去对待他人，更有甚者，凭借自己的位高权重，对批评者施加压力。这样一来，的确，周围再也没有批评声了，可这样真的好吗？来看看美国前总统亚伯拉罕·林肯的做法吧。

爱德华·史丹顿是林肯在任期间的军务部长。有一次，他生气地骂林肯是“一个笨蛋”，因为林肯干涉了他的“业务”。原来，林肯当时为了取悦一个很自私的政客，便签发了一项命令，调动了军队。但史丹顿却拒绝执行林肯的命令，并大骂林肯，说他签发这样的命令简直就是笨蛋行为。林肯从他人口中听到史丹顿说的话之后，却并没有发火，而是非常平静地说：“假如史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是了。

因为他几乎很少出错，所以我想我得亲自去问问到底是怎么回事。”

结果，林肯果然去见了史丹顿，了解具体情况之后，他才知道是自己签发了错误的命令。于是，林肯当即收回了命令，并诚恳地向史丹顿表示了歉意。

林肯是“一国之君”，但面对批评，他没有暴跳如雷，没有下令解除史丹顿的职务，而是平静地思考，认真地去聆听。林肯能诚恳地对待他人的批评，因此也避免了很多错误。哈佛大学有这样一句名言：“不能耐心地听取批评，你就无法接受新事物。”其实很多批评都不是“空穴来风”，平静地听一听批评，也许就能发现自身的各种问题；假如一听到批评就坐不住，头脑就发热，那么这个人也许会错过许多学习与成长的机会。而且，如果有人连半点批评都受不了，那么无论走到哪里，他也不会受到重用，他的才能也可能会被这种“倔脾气”所掩盖。

所以，面对批评的声音，最好先做个深呼吸，告诉自己“平静下来，耐心地听一听别人的话”，有可能的话，还要多问一问，了解他人为什么要这样批评自己，这个批评是正确的还是错误的。在平静的情绪之下，人才有可能仔细分析批评的内容，并反思自己的行为。

这里所说的平静，就是要既能做到耐心听取他人的批评，同时也不为他人的批评所左右。也就是说，每个人都要尽可能地将脸皮练得“厚”一点，别怕批评！只有这样才能赢得更多进步的机会。但要注意的是，不能平静到对批评都无动于衷，这样可能就会错过认识自己行为正确与否的大好时机。

受到批评是人生道路上一定会遭遇的经历，而且这样的经历也许还会伴随人的一生。如果学不会平静地对待批评，就认不清自己的错误，同时也容易使自己被他人孤立，这是得不偿失的。

◎哈佛心理测试：你如何面对失败？

现在你已经顺利地答完第三题，如果就此打住，你可以得到1000元，可你选择了继续挑战，结果失败了，你只得到一支圆珠笔。此时你作何感想？

A．后悔，答完第三问时停止就好了B．不管怎样已经答到第四问了，挺高兴的C．这个节目游戏规则不合理

D．凭自己的能力应该更好些，下次有机会再试试答案

A．拘泥于过去的成绩，对眼下的失败不是考虑通过今后的努力来改变，而是转向对自己决策的责怪，态度消极，属保守型的人。

B．不会无谓地逞强，是个能按自己主意办事的务实派，竞争意识不强烈，但知足常乐。

C．不服输，竞争意识强烈，但在竞争中往往以自我为中心，一旦遇到挫折常常把责任推向客观因素，少有自省。

D．坦然面对失败，将失败的苦涩转至期待下一次的成功上，竞争意识强类，斗志旺盛，富于实干精神，认准一个目标能百折不挠地干下去。

哈佛“快乐学”，教你如何面对失败这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的。

——亨·奥斯汀

一个走夜路的人碰到一块石头上，他重重地跌倒了。他爬起来，揉着疼痛的膝盖继续向前走。他走进了一个死胡同。前面是墙，左面是墙，右面也是墙。前面的墙刚好比他高一头，他费了很大力气也攀不上去。

忽然，他灵机一动，想起了刚才绊倒自己的那块石头，为什么不把它搬过来垫在脚底下呢？想到就做，他折了回去，费了很大力气，才把那块石头搬了过来，放在墙下。踩着那块石头，他轻松地爬到了墙上轻轻一跳，他就越过墙了。这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的。

小布什曾经在他母校耶鲁大学毕业典礼上说过，他要祝贺那些全A生，这些人前途无量，他也要告诉那些拿C的学生不要气馁，因为再不济他们还有希望当美国总统。这番话被许多人拿来取笑这位平均成绩为C的美国总统。可是，愚人千虑必有一得。他说得其实挺有道理。在学校里，成绩排名靠前的学生，受到方方面面的宠爱，得各种各样的奖励。但是我们会发现，将来事业有成的往往不是今天成绩最好的人。这里的原因在哪里？我想一百个人能给你一百条理由。有一点却是明确的，学习成绩好，不等于会做事，更不等于有创造力。学习成绩一般的学生，在动手和待人接物方面，往往会比较好，部分原因是他们必须用其他方面的能力来补偿课业上的不足。

有意思的是，我多年观察多人的经验告诉我，全优生很容易成为最失败的学生。他们最大的问题之一是输不起。而且大事做不来，小事不屑做。我看到过好几个顶级学生忽然陨落，其原因是忽然某一天，他或她发现自己在某一方面技不如人，对这些学生来说，这是难以接受的。于是开始否定一切，直至自暴自弃。而排名靠后的学生，早早就受到太多的各种打击，早已适应了这些困难。Failearly，也Failoften已久。其实，学会失败是人生必须经历的一课。

有一个好学生，因为某个奖没有评上，而评上的人被认为比他差，于是就想不开，连家长都出动来说项。我和那位愤愤不平的家长说，您应该教育孩子怎样面对失利和困难。人的一生，要经历的失败、困难、不公太多了，越早学会直面这些不顺心的事越好。

从做一件事或一个项目的角度来说，Failearly为啥比较好呢？因为那样你就能及早知道哪条路行不通，而不会在错误的道路上越走越远，造成无法挽回的损失。为什么要Failoften呢？因为通过一些小失利，你能学到很多，变得越来越聪明，英语里的“教训”就是lesson，我们上课也是lesson。通过不断克服这些小困难，我们才能学到种种书本上和论文里学不到的，也更能体验成功的喜悦。我想告诉各位读者的是，古往今来，获得伟大成就的人，没有一个是没有经历无数艰难曲折的。每一个伟大的发明和创造，背后都可能是无数次失败。当“掌声响起来”的时候，常见的反应是热泪滚滚而下，这不仅仅是喜极而泣，而往往是对付出的辛劳和种种不顺的一种感情流露和宣泄。将你面对的每个失败和不顺看做是你必须经历的上帝对你的考验而已，这样你才能以良好的心态去克服困难，最终获得成功。

失败会让你重新认识自己。马克思说：“人要学会走路，也要学会摔跤。

而且只有经过摔跤，才能学会走路”。恩格斯说：“一个聪明的民族，从灾难和错误中学到东西会比平时多得多。”失败能激发你的勇气，磨炼你的意志。孟子说：“生于忧患，死于安乐。”这句话不是没有道理的。一个人如果长期处于安逸舒适的环境中，勇气、意志、雄心就会被安乐的氛围逐渐磨掉，失去战斗力，一旦环境发生变化，常常不攻自破。而失败能使你保持警惕，可使意志更加坚不可摧。

现实中许多活生生的事例说明，失败并不可怕，可怕的是在失败面前低头。一个人只有正确对待失败，才能不断从失败走向成功。

林肯的一生，几乎是充满了失败记录，但他最终通过失败走向了成功。