同时还有运营督导巡查组,这就是总部万达运营管理中心负责!
人数:20人,同样按大区配置(每省2–3省1人)
职责:查服务标准、前厅管理、菜品质量、员工培训、门店业绩与成本;每月至少1次巡店,考核店长并推动标准化落地!
同时再说一下老饭骨的晋升制度,也很简单!
学徒帮厨→初级厨师→中级厨师→高级厨师炉灶组长→副厨师长→厨师长→区域厨务督导→行政总厨产品总监!
副厨师长晋升厨师长,是需要到总部考核的!
简单说一下技能要求。
-精通80%以上门店核心菜品,能独立出品、培训、口味校准
熟练厨房全岗位流程(炉灶、砧板、打荷、凉菜、面点)
掌握菜品标准化、Sop、出品稳定、摆盘规范
具备新品研发季节菜能力,每年至少推出2–3款可落地新品
2。管理要求
-人员:排班、考勤、带教、考核、团队氛围、安全红线!
-成本:食材损耗≤3%、毛利达标、库存周转、杜绝浪费!
-卫生:明厨亮灶,五常晨检、消杀、台账齐全!
3。软素质
-执行力强、抗压、沟通好、能配合前厅、对客诉负责
-认同公司文化、服从调动、愿意长期发展!
晋升考核(三维度,总分100)
实操技能40分
核心菜品盲做、口味、火候、刀工、摆盘、速度
管理能力30分
-团队管理、成本控制、卫生安全、排班订货、培训带教
3。绩效与口碑30分
-门店业绩、毛利、损耗、客诉率、前厅评分、巡查组评分
及格线:≥80分;80–89合格,90+优秀(优先晋升加薪)
晋升流程
1。个人申请:提交晋升申请表+履历+带教证明+绩效记录
2。门店初审:店长+现任厨师长签字推荐
3。区域巡查组厨务部考核:实操+理论+面谈+门店现场检查
4。总部审批:厨务总监+人力部终审、公示3天
5。任命与试用期:3个月试用期,达标转正;不达标回原岗!
老饭骨的口号,王二狗亲自提字,全员工要会背诵!
“-使命:让客人吃得开心、快乐”
“~愿景:成为千家万户的厨房”
“-价值观核心:独立做人,规矩做事;全力以赴,做最好的自己!”