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第四章 言谈风格是性情的张扬1（第1页）

第四章言谈风格是性情的张扬（1）

言谈是思想的载体，思想是言谈的灵魂。所谓“言者心声”，心有所思，口有所言，两者在相当程度上有密切的关系。一个人的言谈风格可以从一个侧面反映他为人处事的态度和生活理念。每个人都有自己独特的言谈风格，每种言谈风格都能在现实中找到活生生的例子。通过一个人言谈的风格，可以大体上了解他的性格特征。一位知名的人类行为学家曾说：“人有两种表情：一种是脸上所呈现的表情，另一种是说话时传达给对方的信息。”所以要想了解他人的真实性格，最直接和简单的方法莫过于从他们的口中了解到他们的性格。根据心理学家的研究证实，一个人的言谈风格能够反映出其内心深处的感受，所以通过言谈风格来认识他人会更为真实准确。

从交谈的地点位置看出性格特征

交谈是每个人每天都会进行的，交谈不仅是一种休闲行为，也能抒发自己的感情，还能够畅所欲言，抒发胸臆，更可以拉近彼此的距离，加强友谊和感情。由于交谈与正式会议所需要的场合绝对不同，所以多数人通常会为不同的谈话内容选择不同的场地。如果将谈话内容与人的谈话场所偏好，做一个科学性的对比，则可以看出不同的性格特征。下面将这些不同的聊天地点列出并分析他们的内心。

选择在茶艺馆里交谈的人。一般而言都极为谨慎，认为茶艺馆中的人都对自己构不成威胁，即使听到了自己说出不该说的话也奈何不了自己。他们做任何事情都很小心。

选择在办公室里交谈的人。对人多半诚意十足，因为办公室是一个单一性质的场所，不允许也没有其他人或事情影响谈话内容和气氛，自己可以和对方进行最实际的谈话；他们对工作充满了信心，认为工作可以帮助自己解决很多甚至所有的问题，所以办公室成了他们最信任的地方。

选择在宽敞场所交谈的人。多为心胸宽阔、开朗直爽的人，但性格当中也有怯弱的一面，因为宽敞的场所通常人很稀少，他们选择在这种场所聊天完全可以不用担心隔墙有耳，给自己惹下什么麻烦。他们以男人居多，通常志向远大，目光长远，居安思危，给人一种成熟稳重的感觉，也善于掩饰自己的真情实感，外人，有时包括亲人也无法理解他们。

选择在大庭广众面前交谈的人。多数胆量大，不在乎自己的隐私被其他人窃取，即使他人对自己构成了威胁，他们也有十足的把握避免和解决出现的难题，这是他们智慧超众的表现。

选择在俱乐部或酒肆交谈的人。大多数沽名钓誉，认为这种场合能够满足对方的很多欲望，而且名正言顺，以休闲和娱乐为目的；同时还可以提高自己的身份和影响，有助于自己目标的实现。

选择角落位置的人。尽可能地选择角落位置的人，也是因为这个位置能够一眼就看清店内全景，对自己来说是最安全的位置。坐在这个位置，可以完全掌握出入的人物，既不会受他人注意又能仔细观察他人。一般来说，这种人追求一种安定、稳妥的生活。由于他们习惯做一个旁观者，基本上缺乏决策的能力，以及作为一位领导者应有的积极态度。因此，与其要他做一位领导者，还不如请他当顾问来得更加合适。

选择面向墙壁位置的人。选择靠近墙壁附近的座位，而且喜欢面向着墙壁且背对着其他客人的人，显示出他们不想和其他人有任何瓜葛的心态。背对着其他客人显得孤傲，热衷埋头于自己的世界，无视于外界的存在。当然，单独约你的人不可能这样坐，但你能在大场合中发现他的真正选择。

选择背靠墙壁位置的人。同样选择靠近墙壁的座位，但喜欢背对墙壁、面对店内客人而坐的人，应该算是很普通的类型！人们会将背部贴着墙壁，是一种十分寻常的心理反应，因为背靠着墙壁，我们便不需要担心背后是否会有敌人偷袭，而又可以眼观六路、耳听八方，注意周围的动静。对一般人来说，由于背部没有长眼睛，很难注意有什么事情发生，因此，将背靠着墙壁，是一种能让人安心的本能。由于这类人经常都会屈从自己的本能，所以只是一个普通人而已。

选择中央位置的人。刻意挑选房间正中央座位的人，似乎不多见。这种人多是属于自我表现欲强烈的类型，他们的话题总是以自我为中心，对他人的事漠不关心，聊天时不断强迫别人听自己说话，而自己却总是忽略他人的意见，不顾他人的感受。如果交谈地点是一个店铺的话，当店里客人多了起来，而被要求并桌一起坐时，他们会很明显地表露出厌恶、不满的态度。或者当他们点了奶茶，服务员却不小心弄错，端来柠檬红茶时，他们会马上提出强烈的抗议，绝不是随和、好沟通的类型。

选择靠窗边位置的人。选择明亮位置，喜欢靠窗边位置的人，其个性属于普通平凡人的类型。避开出入口及洗手间附近，尽可能远离喧闹嘈杂的客人，这类人个性也不会特别突出。而有些人在无意识中，自然会走向装饰有美丽花朵附近的座位，这是比较一般的情形。在很多的场合中你都可以发现这类人，他们经常是出于自然而选择了这个位置。

选择坐在入口处附近位置的人。他们属于个性急躁的类型，他们对于周围环境观察入微，生活态度相当认真，永远闲不下来，喜欢到处走动，乐于照顾他人、替他人服务。和他交谈你会发现他总是比大部分人要来得积极。

声音反映出内在本质

说话的声音无论是在古代还是现代，众多哲人学者都对其有深入的研究。从现代的生理学和物理学的角度看，声音是气流冲击声带，声带受到振动而引起空气振动产生的，是一种生理现象，也是一种物理现象。人的社会属性，使人的声音又结合了精神和气质的属性。古人讲，心动为性——“神”和“气”——性发成声，意思是讲，声音的产生依靠自然之气（空气），也与内在的“性”密不可分。声音又与说话者当下的心理活动密切相关，大小、轻重、缓急、长短、清浊都有变化，这与人的特性也是息息相关的，这就是闻声辨人的基础。

《人体科学》杂志明确地指出，人的声音是具有浓厚的感情色彩的，也就说通过声音能够向外界表达和传递出说话者非常复杂的内心情感，这就是所谓的“音色”。现代生理学和物理学已经证明，声音的生理基础由肺、气管、喉头、声带、口腔、鼻腔等部分构成，声音发生的动力是肺，肺决定气流量的大小，音量的大小主要由喉头和声带构成的颤动体系决定，音色主要取决于由口腔和鼻腔构成的共鸣器系统。声音是物体震动激**空气而形成的，声音是听觉器官——耳的感觉。声音音量有大小之分，音色有美异之别，另有音高、音长之分。

人类的声音，由于人与人不同，健康状况不同，生存环境不同，先天秉赋不同，后天修养不同等等而有很大差异，所以声音不仅在一定程度上表现着一个人的健康状况，而且还在一定程度上表现着一个人的文化品格的雅与俗，智与愚，贵与贱，富与贫。也就是说一个人的声音清浊高低往往反映了人的内在本质，有经验的人能在言语之间判断出对方的性格、气质、诚实与虚伪。每个人的声音，跟天地之间的阴阳五行之气一样，也有清浊之分，清者轻而上扬，浊者重而下坠。声音起始于丹田，在喉头发出声响，至舌头那里发生转化，在牙齿那里发生清浊之变，最后经由嘴唇发出去，这一切都与宫、商、角、徵、羽五音密切配合。

从上面的东、西方，古代与现代的经验总结都可以看出，声音与人的性情是息息相关的，只要掌握一定的技巧，从他人的声音中分辨他的性情不是一件难事。

声音高昂与否。高昂的声音中如果尖锐响亮，通常是无法抑制自己的感情而愤怒的时候，同时也感到紧张的时候。所以，与别人谈话时，当对方发出这种声音，你可要特别留意。相反，情绪平和安详，觉得对方的身份比自己低时，音频会放低而带有沉重感。当对方充分理解自己所说的话时，语调也会渐渐变沉变低。换言之，声音语调的高低是判断对方紧张感的关键。

声音高亢且尖锐。高亢尖锐的声音。发出这种声音的女性情绪起伏不定，对人的好恶感也极为明显。这种人一旦执著于某一件事上往往顾不得其他。不过，通常也会因一点小事而伤感情或勃然大怒。这种人会轻易说出与过去完全矛盾的话，并且不引以为错。声音高亢者一般叫神经质，对环境有敏感的反应，如房间变更或换张床则睡不着觉。此类人富有创意与幻想力，美感极佳不服输、讨厌向人低头，说起话来滔滔不绝，常向他人灌输其高见。面对这种人不要给予反驳，表现谦虚的态度即可使其深感满足。如果是男性发出高亢尖锐声音者，这种人个性比较狂热，容易兴奋也容易疲倦。这种人对女性会一见钟情或贸然地表白自己心意，往往会令对方大吃一惊。高亢声音的男性从年轻的时代开始即擅长发挥个性而掌握成功之运，这也是其特征之一。

声音与丹田之气。生理学认为，声音中上佳者，应是始发于“丹田”中的。丹田，在人身脐下三寸处（古之道家有上丹田、中丹田、下丹田之说，这儿属其一）。发于丹田的声音深雄厚重、韵致远响，是肾水充沛的表现。肾水充沛，身体自然健康，能胜福贵，因而主人福贵寿全。同时，这种丹田之气充沛，丹田之声洪亮悦耳，易引起共鸣效果，给人舒服浑厚的感觉。不好的声音，则是那种发于喉头，止于舌齿之间的根基浅薄的声音。这种声音声气不足，给人虚弱衰颓之感觉，为肾水不足的表现。

声音单调和有韵律。声音显得单调而没有抑扬顿挫的韵律时，通常是对方抱有冷静的感情，或不想与他人打成一片。精神上处于不安时声音也会渐渐失去韵律感。而具有韵律感显得生气蓬勃的声音，是与朋友交谈或对对方有亲近感时所发出的。在购买想要的东西时，声音自然会流露出韵律感。

声音温顺平畅。说话温顺平畅者多性格温和、淡泊名利，渴望过一种与世无争的生活。他们很少与人发生利益上的冲突，所以大家相处起来多比较容易，关系也不错。在他人看来，这一类型的人总是显得有些胆小怕事，其实不然，这是由他们的性格所致，不想把自己卷入到许多的是非当中，所以会采取回避的态度，但是如果有人在旁指导，使他们加入到竞赛当中，将自身的才华淋漓尽致地发挥出来，他们则会成为一个能刚能柔、能屈能伸的人，会大有一番作为。

声音圆通和缓。说话的声音圆通和缓者，他们待人多诚恳、热情、宽厚、仁慈，具有一定的同情心和理解心，处世圆滑，不太容易受到他人的责怪。对于新生事物，虽然他的接受能力是有一定的限度，但会持理解的态度，心胸比较开朗和豁达。

声音是歇斯底里大声尖叫的。这类人多脾气暴躁、易怒，他们做事常常欠缺周密的思考和完善的计划，多只凭着一时的情绪所致去行动。与此同时又缺乏耐性，不能循序渐进地稳步前进，而是急于求成。可结果多是不尽如人意，欲速则不达。

声音大小与否。声音的大小和个人的性格有密切的关系，喜欢大声怒吼的人通常支配欲强，此类人喜欢单方面贯彻自己的意志，喜欢以自我为本位。声音小者，多半性格极为内向或压抑自己的感情，这种人尽管好喋喋不休，却多半是徒劳无功，说出来的话没有什么震撼力。

声音温和且沉稳。温和沉稳的声音也就是说其音质柔和声调低，这类女性属于内向性格，她们随时顾及周遭的情况而压抑自己的感情。这种女性一般富有同情心，愿意主动帮助别人。这种人也会按部就班，努力朝自己的目标前进，属于慢条斯理型，她们经常的表现是上午有气无力，下午则变得活蹦乱跳。男性带有温和沉着声音者乍看上去显得老实，其实有其顽固的一面，他们往往固执己见绝不妥协，不会讨好别人，也绝不受他人意见所影响。作为会谈的对象，这种人刚开始难以相处，但他们却是忠实牢靠、值得信赖之人。

声音结巴。他们如果不是先天性原因的话，就是内心伪善的人；他们说话声音紧张而且结结巴巴，这是心虚的表现。

声音清脆而有节奏。内心诚实的人，说话声音清脆而且节奏分明，这是坦然的表现。

声音凝重深沉。说话凝重深沉者多有很高的学识，才华横溢，思想比较成熟，对各种人情世故都有相当深刻和准确的理解。责任心很强，是个可以信任和依赖的人。这一类型的人有些清高自傲，从不会轻易向他人服软认输。可由于性情耿直，往往会导致英雄无用武之地。

声音柔和宽宏。内心宽宏柔和的人，说话声音温柔和缓，如细水长流，不紧不慢。

声音沙哑。女性发音沙哑通常较具个性，即使外表显得柔弱也具有强烈的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼，却难以暴露自己的真心，令人有难以捉摸之感。她们虽然可能与同性意见不和，甚至受人排挤，却容易获得异性的欢迎。他们对服饰的品味极佳，也往往具有音乐、绘画的才能。面对这种类型的女性，必须注意不要强迫灌输你个人的观念，以免引起她的不快。男性带有沙哑声者，往往是能力十足又富有行动力的人，即使一般人裹足不前的事，他也会鼓足劲往前赶。缺点是容易自以为是，对一些看似不重要的事掉以轻心，结果延误良机。还有，具有这种声质的人，会凭个人的力量发展势力，在公司团体里率先领头引导众人。越失败越会燃起斗志，全力以赴。具有这种声质者中屡见成功的有政治家、文学家、评论家。

声音阴阳怪气。内心卑鄙乖张的人，心怀鬼胎，因此声音阴阳怪气，非常刺耳。