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第四章 善说 者事半功倍沉默者事倍功半（第1页）

第四章善“说”者事半功倍，“沉默”者事倍功半

无论是做人还是做事都是需要会说话的，善“说”者可以顺利地与他人交流，加深彼此的了解与好感，这样办起事来往往能得心应手，事半功倍。而“沉默”者往往是孤独者，他们无法让别人知道自己的思想，很难得到他人的帮助，所以无论是在工作还是生活中，当有事情发生的时候他们只能自己埋头苦干，即便是最终解决了问题那也往往是建立在大量的无用功之上的。因此想要取得事半功倍的效果，善“说”是必不可少的技能。

1．善“说”者，福从口出，事半功倍

一个会说话的人，无论在做任何事情时候，总是能说得好、说得巧、说得是时候，让听的人听了高兴、听了舒心、听了就喜欢他。

说话是门艺术，这是无可争议的，会说话的人总是事半功倍，福从口入。西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是讲话令人喜悦的能力。”可见会说话是多么的重要。

通古观今，大凡有成就的人，都会把语言表达作为必备的修养之一，如古罗马共和国末期的政治家西塞罗就是一个雄辩家，还有我们敬爱的周恩来总理、美国总统林肯等等。毫不夸张地说，一个会说话的人，才可以在做事的时候八面玲珑，更快速的达到

自己的目的。

有一位很优秀的食品推销员，就是一个非常会说话的人。一般的推销员都是用“我们又生产出一些新产品”来开始自己的销售，但他却意识到这样说的效果并不好。于是他对顾客说：“如果有一笔生意能为你带来2000元，你感到有兴趣吗？”“我当然有兴趣，你快说吧！”于是他接着说：“据我调查，今年产品有上涨趋势，所以你得用新产品来充实自己的商店，我有好主意……”，然后就和兴致昂然的顾客交流起来，自然而然的做成了生意。

显然这位销售员是位会说话的人，所以达到了事半功倍的效果，没有费大力气，就达成了自己的目的。如果他以“我们厂又生产出一些新产品”这样听起来叫人厌烦的话做为说话的起来，这笔生意可能就做不成了。

在这个竞争异常激烈的现代社会，拥有一张事半功倍的巧嘴就显得尤为重要。当然，“会说话”并不是“嘴尖皮厚腹中空”、“拨弄是非”之类，而是当说则说，说得得体，说得恰到好处才行。

当你把会说话的本事运用到处事之中，相信一定可以福从口入，话到事成。

2．不善“说”者，祸从口出，事事不成

“祸从口出”这是老祖宗留给我们的教训，先人就想用这句话来告诫我们，说话的力量是无穷的，不说好话等同于说不好话，是任何事也做不成的。

有的人说话好听，有的人说话难听；有的人说话干净利索，有的人说话啰嗦去不得要领；有的人说话柔声细雨，让人听了如沐春风；有的人说话却生硬无比，让人听了如雷雨将至。这就是会说不会说的区别。老祖宗留给我们这样一个经验：“要谨防祸从口出”。不会说话，说错话，常给我们带来很多不必要的麻烦，而且事事无成。

富兰克林的自传中有这样一段话：“我在约束自己的时候，曾有一张美德检查表。当初那表上只列着12种美德。后来，有一个朋友告诉我，说我讲话时有傲气，这使人觉得盛气凌人。于是我立刻注意这位友人给我的忠告，我觉得它足以影响我的前途。”富兰克林后来感慨地说：“说话和事业的进展有很大关系，是一个人力量的主要体现。你如出言不慎和别人争辩，那么，你将不可能获得别人的同情、合作和帮助，甚至别人还会讨厌你，为你做事设了许多无形的阻碍，会导致事事无成。

不会说话，会把应该能出色的事情，做得普通；把普通的事情，做砸。一位在国内颇有名气的企业家，在一次代表本厂与另一厂家厂长洽谈一项很重要的业务时，姗姗来迟，且一见面就一本正经的说：“我忙得不得了，只能用很少的时间接见你。”此话一出，举座皆惊。对方厂长听了这话不是滋味，几百万的一个大生意，就因这一语告吹了。那位厂长事后非常后悔，觉得自己不应该用傲慢和盛气凌人的语气和对方说话，是自己的不说话给全厂带来重大的损失，发誓补上“会说话”这一课。

当然，失言说错话也是常有的事，如果意识到自己的话说得很不得体。一定不要故作糊涂、或者虚张声势。应该立即承认自己犯了错误，认错同样能来尊重，而且还会大大瘸我说话的力量，使你往后所说的每一句话都掷地有声。

3。测一测，你是不是一个善“说”者

“善说者”几乎成为了高薪高收入的代言词，成为一名“善说者”也成为了许多人追求的一个目标。

有人说：信息就是财富。可见在这个信息化的时代交流是非常重要的，而说话无疑是交流的最直接最广泛的方式。善说者的众多优势在上面的章节中已经阐述了，相信大家都已经了解的相当透彻，然而我们自己现在究竟是不是一个“善说者”呢？恐怕有许多人还是没有一个定论。不过不用着急，下面我们就通过一个测试来确认一下我们究竟是不是善说者：

1。朋友痛不欲生地向你诉说伤心事，你会怎么做？

A。说一个轻松愉快的笑话给他听

B。说出埋藏在你心底的一段更痛苦的往事给他听

C。静静地听他倾诉，然后宣布悲伤结束，重新开始新生活

D。拉他去喝酒或者狂欢

2．在朋友的生日Party上，你通过别人的介绍认识了一位新朋友。你主动和他握手，他却不屑一顾，你会怎么处理？

A．找机会捉弄或羞辱他

B．搓搓手，掩饰你想和他握手的意图

C．笑着问他：“您的手活动不方便吗？”

D．吹一声口哨，然后摇头晃脑，表示你不介意

3．朋友不小心误拆了涉及你的个人隐私的信件，他主动向你道歉，你会怎么说？

A．“我能看看你的日记本吗？”

B．“考验你是不是守信誉的时刻来临了”