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§第六章 用幽默调剂你的工作（第1页）

§第六章用幽默调剂你的工作

现代人工作压力大，工作中的人际关系头绪纷杂，这导致人们在工作中事事小心，身心疲惫。面对这种情况，在不影响工作的前提下，可以和同事、上司、下属开个适度的玩笑，幽默一下，活跃一下办公室的气氛。这也是控制情绪、激励自己处理人际关系的好办法。因为，打破严肃尴尬的气氛，给工作注入新鲜欢快的空气，不仅有助于提高自己的工作效率，同时也能赢得同事的信任和领导的信赖。

幽默地自我宣传，大胆地自我推销

在商业化的社会，积极地推销自我能力的人越来越多，虽然能力的高低是重要的决定因素，但推销方法的高明与否则往往是成败的关键。有些人就因为方法不好，虽然颇具才华，但却不能为人所接受。如果在自我推销的过程中加入幽默的成分，相信会收到意想不到的效果。

美国著名销售大师杰弗里·吉特默为他的猫制作了一张名片。每次推销的时候，他都会跟客户说：“我的丽托猫有一张自己的名片。她是我的吉祥物。无论我要找哪份重要文件，总会发现她躺在上面，这很有趣。而我每次参加研讨会的时候，我总会散发它的名片。原因只是为了逗人一笑。但是，每个收到名片的人都会保留它，把它拿给别人看，并和别人谈论我。”

杰弗里·吉特默为他的小猫设计名片并到处分发，这是多么有趣的创举。如果有人给你一张这样的名片，你会怎么想？你会通过它而记住对方吗？很明显，通过这种方式，杰弗里·吉特默成功地推销了自己。所以，请记住名片是你的形象的代表，它应当有新意、有趣、吸引人。

自夸的幽默技巧也能被应用在自我宣传中。与其说自夸可耻，毋宁说它是一种宣传、广告，是所有商业行为的基础。

日本百货业界的巨人，丸井百货公司在推出可以签账购买任何东西的“绿色签账卡”时，有一句很幽默的自夸词：“除了爱人之外，什么东西都卖给你。”日本罗德企业集团在韩国的休闲购物中心罗德广场落成时，其企业总裁重光武雄就说了一句颇有幽默感的话：“除了葬仪社之外，我们应有尽有。”

但是，在向别人推销自己时，如果言词太过于自夸，在现代社会中还是不太容易被接受的。不过，同样是一句自夸的话，若是由具有幽默感的人来说，可能就比较不刺耳。下面就是一个以幽默的方式来夸耀自己的佳作。

美国职业棒球队的某选手曾夸耀他自己的跑步速度说：

“我若告诉你我能跑得多快，你恐怕吓死哦！只要我打出全垒时，观众还没听到球棒打到球的声音，我人可能已经跑回本垒了。”

——这么说来他的速度简直就是超音速了嘛！

自夸的话语之所以听起来很逆耳，是那些话语中经常带有夸张不实的描述，或许我们可以更肯定地说，自夸的话多少有些吹牛。可是，现在则是个人秀的时代了。强鹰若是不张爪，可能将捕不到好猎物而终其一生。

不过话虽如此，但过分或过于低俗地自我炫耀，还是会招致别人反感的。因此一句要兼具自我宣传和自我炫耀的话，它必须是具有适度的幽默感，才能避免引起反感，并让人愉快地接受。一句话，自我推销要大胆，自我宣传要幽默。

利用幽默缓解工作压力

在当今竞争异常激烈的社会，工作压力已经成为上班族的主要压力，如果能处理好这方面的压力，那么压力有可能转化为动力；但如果处理不好，就会使人心烦意乱，失去工作的积极性，压力就会成为阻力。因此，为了提高工作效率，使自己工作轻松一些，可以采取自我调节的方法来缓解一下工作压力。

幽默作为自我调节方法中重要的一种，它能帮助我们消除因工作而来的紧张，驱逐挫折感，并解决人际关系中的一些尴尬问题。

马氏一家人专门从事危险的行业，就是用炸药炸毁需要拆除的建筑物。我们可以理解他们做这一行工作，心理上会有多么大的压力。但是马氏一家人用幽默的方式来消除紧张——常和当地记者聊天，说些荒谬的故事。有一次在大爆破工作之前，新闻记者问他如何处理炸飞的沙石瓦砾？马氏一本正经地解释道：“我们向一个生产包装袋的公司订制了一个特大的塑料袋，然后用直升机在大楼上空把它扔下来罩住需要爆炸的建筑物上。”

记者为这虚构的笑话笑弯了腰。而第二天马氏兄弟从报上读到这一则新闻时，也爆发出阵阵笑声而松弛了紧张的心情。

幽默的语言可缓解人们在工作中的紧张情绪。用它来缓解工作压力，会比一些抽象的理论更奏效，显示出语言的最佳效能。有时候，与同事开开玩笑也能缓解工作中的压力。

两位保险公司业务员的例子可以说明这一点。这两人争相夸耀自己的保险公司付款有多快。第一位说，他的保险公司10次有9次是在意外发生当天，就把支票送到保险人手里。

“那算什么！”第二位取笑说，“我们公司在李氏大厦的23层。这栋大厦有40层高。有一天我们的一个投保人从顶楼跳下来，当他经过23层时，我们就把支票交给他了。”

我们向同事开玩笑，与同事一同笑的过程中，我们在缓解了自己的工作压力的同时，也用幽默帮助同事用更轻松的态度工作。有时候，一个职员要负责的工作种类很多，头绪纷杂，很容易因工作压力过大而产生烦躁情绪。这时候他们尤其需要幽默的帮助。

小丽是一家大公司的总经理助理。她得应付访客、电话、同事和老板。空闲的时候，还必须打字。小丽在繁杂的工作中需要幽默，拥有它，并运用它。有时，某些自以为是的人来电话，还会给她出难题。

那人在电话中说：“我要和你的老板说话。”

“我可以告诉他是谁来的电话吗？”小丽问。

“快给我接你的老板。”来电话的人坚持道，“我现在马上要和他说话。”

“很抱歉。”小丽温婉地说，“他花钱雇我来接电话，似乎很傻。因为10个电话中有9个是找他的。”

来电话的那个人笑了，然后把他的名字和电话号码告诉了她。

小丽巧用幽默，恰当地帮自己缓解了工作中可能出现的矛盾，同时也减轻了自己的工作压力。幽默可以在帮助人们缓解工作压力上起到一定的作用，但是幽默不是万能的，造成工作压力的原因也是多种多样的。因此，在缓解工作压力时，除了运用幽默技巧外，还要注意运用其他一些科学、正确的缓解和减压方式。专家建议，经常加班的工作者，应选择适当充足的睡眠，注意饮食规律，在进行体育锻炼时尽量选择一些强度小同时又愉悦身心的活动，如散步、跳舞等，从而达到平衡心态的效果。

幽默面对工作中的困难

工作是我们赖以生存和发展的手段。工作中，我们有成功的欢乐，也有失败的酸楚；有晋职的喜悦，也有加薪的愉快。但更多的是人际关系的不协调，上下左右的不相容给我们带来的烦恼。如果运用幽默，我们的工作肯定会一帆风顺，卓有成效。

无论是在人事变动时被派到分公司，或转任较低职位的工作，都无须气馁颓丧。因为世事变化无常，就算被分至分公司，也是培养能力的大好机会。

某公司的职员从总公司被调至分公司服务。决定人事变动的经理以安慰的口吻对他说：

“你也用不着太气馁，不久以后，我们还是会把你调回总公司来的！”