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§第20讲 乔甘道夫 用不同凡响的开场白抓住客户（第1页）

§第20讲乔·甘道夫：用不同凡响的开场白抓住客户

观点直读

乔·甘道夫：不同凡响的开场白往往具有出奇制胜的效果。

在实际销售过程中，客户听销售员说的第一句话要比听接下来的话认真得多。听完第一句话后，客户一般会决定是拒绝还是继续交谈。

也就是说，开场白的好坏几乎可以决定销售的成败。好的开场白可以唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣。只要你能够在前30秒内完全吸引住他们的注意力，那么在后续的销售中就会更加轻松。

要想在短时间内吸引客户的注意力，就要设计独特且吸引人的开场白。善用开场白吸引客户是乔·甘道夫取得成功的秘诀之一。

案例链接

有一次，乔·甘道夫去拜访一家工厂的老板。

进入老板的办公室后，乔·甘道夫将名片递给老板说：“我认为您应该知道我的背景。从我的名片中您可以看到，我是百万圆桌会议的终身会员，这是寿险业的最高荣誉，在全世界那么多的寿险销售员中，只有几千人具有终身会员资格。”

老板听完后，点了点头。

“我名片上写的NQA是表示所有与我合作的客户中有超过90%的人至今仍然与我合作，这表示我喜欢与客户建立长远的关系，所以我会与客户保持密切的联系并随时留意他们的一切状况。”乔·甘道夫接着说。

“那CLU是什么意思？”

“是表示我持有人寿保险从业人员资格证。”

乔·甘道夫通过介绍自己的名片一开场就打动了这位老板，最后谈成了大额保单。

大师素描

乔·甘道夫

出生在美国肯塔基州。到目前为止全世界唯一一位能在一年之内做成超过10亿美元生意的人寿保险经纪人，曾两度获得“国家推销大师奖”。美国百万圆桌会议终身会员，被尊称为“寿险推销大王”。

“创造性销售大师”戴夫·多索尔森在利用开场白促进销售方面也有自己独特的方法，他向学员提供了几种非常有效而又独特的开场白：

第一种：

“先生（女士），您好！今天我专程来拜访您，是想了解一下上帝对广告的看法。”

“什么，上帝？”

“因为您是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天是专程来拜访上帝的。”

这时候客户也许会被你的这个开场白逗笑，那么你与客户之间的关系就变得融洽很多，而你也就有更多的机会向他们介绍你的产品了。