六零小说

方略八 发展新思维（第3页）

还有，当市场竞争发展到一定程度时，售后服务将会是竞争必不可少的手段，是商战的重要组成部分。产品的质量再怎么好，也总不会绝对地满足客户的需要。防撬门最重要的功能就是保障安全，给“盼盼”上保险会彻底清除消费者的顾虑，盼盼与保险公司签订了保险协议，给每个防撬门交纳有关保险费，在保险期内，因产品质量原因被撬，或者明显盗窃痕迹，致使用户遭受家财损失的由保险公司在3000元限额内按实际损失负责赔偿。投保后的“盼盼”胸戴PICC标志，身携“产品质量保险卡”，销量大增。

“盼盼”之所以取得令人瞩目的成就，可以说韩召善的多元化散射式思维帮了大忙。假如当初固守现状，不思进取，也许今日的“盼盼”还是乡镇小厂，也许早就被其他的大企给吞掉了。

因此，我们在养成多元化思维的习惯的同时，更要从这些在事业领域中颇有建树的杰出人士的身上学习他们的优良之处为我所用。

5发挥创新思维

一招不“新”，满盘皆输，因循守旧，后患无穷。时时要创新，事事也要创新，把创新当成一种习惯，事业才会久盛不衰。

世界在变，时代在变，概念、思维等也需要不断地变化，在21世纪的今天，互联网遍及世界的每个角落，电子化的时代决定了人才的重要性，只要你拥有创新的思维和能力，你的事业必将会事半功倍。

在激烈竞争的市场经济中，没有创造性思维的人，不可能开拓进取。具有创造性思维的人才可能脱颖而出。

20世纪80年代初，我国的饮料业的两颗耀眼的新星，一个是健力宝，另一个被称为V饮料。1984年它们同时被指定为第23届奥运会中国代表团专用饮料，被海外新闻界誉之为“魔水”。但是，站在同一起跑线上的两家企业，在经历了几年变迁后，两者地位的变化叫人刮目相看，V饮料，其总产量利润、知名度都远远地被健力宝甩在后面。到1987年，健力宝的利税达到2400万元，而V饮料的利税仅为90万元，不到前者的1／20；在知名度上，前者是誉满全国，家喻户晓，并且冲出亚洲，走向世界，后者则鲜为人知。两者为何在几年内落差这么大?最根本的是创新能力。

前者为赢得一流商品的地位和声誉，大量集资引进易拉罐、无毒塑料瓶、软包装、复合纸盒等先进生产线，甩掉了落后的生产经营方式，不断对饮料的口味、品种进行创新，跨入了现代化大生产的领域。同时，把握市场信息，对国内外市场积极开展宣传攻势，使产品知名度空前提高，1988年产品订货会仅开了两天，可供产品即被抢购一空。

而V饮料在生产和经营上，始终不能摆脱陈旧工艺，虽然也不断引进，但引进的却是老式汽水瓶罐，采取的是落后的三片式铁皮结构。每年的宣传广告费用，仅有十万元，不及前者的1／30。在合作经营上失去了许多机会，逐渐被消费者遗忘。当然，健力宝也有自己的问题，也需要在改革中调整自己，与时俱进才是出路。

创新作为一个明确的概念，是在20世纪初被提出的，创新就是首创前所未有的具有相当社会价值的事物（或形式）。创新过程的实质就是建立某种新东西，而非原有事物的再现。也就是说，创造性非重复性，创新就意味着突破、飞跃和前进。

一个人是否成功，不但要看他是否具有创新的能力，而且也要看他对“创新”的定位。

在99《财富》论坛上，国际知名的大企业家汇集于此。他们在会上纷纷表达了自己的想法。其中，索尼总裁讲了一个故事，感人至深。几千万年前，由于陨石撞击地球，最终引起恐龙灭绝。现在高新技术带给我们的影响正犹如一颗陨石。如果我们不下定决心改革公司的体制和经营，公司迟早会受到二次、三次灾害的破坏，所以现在要创造出收益递增时代的新方式，转向知识密集型业务。

由此可见，我们需要培养创新思维，发挥创新思维，让新思维帮我们走上成功的捷径。

6创新思维赢得柳暗花明

在一件事情的发展陷入空前的绝境时，一些人袖手旁观，一些人束手无策，只有很少一部分人挺身而出，以创新思维赢得柳暗花明的境界，这些人就是成大事者。

2000年北京获得2008年奥运会举办权，举国欢庆。申奥成功是北京、中国乃全世界华人的一大盛事，因为举办奥运会是一个“香饽饽”，一块“肥肉”!可是在上个世纪后半期，举办奥运会却是让人害怕的事。原因何在呢？

1972年，第20届奥运会在联邦德国的慕尼黑举行，最后欠下了36亿美元的债务，很久都没有还清。1976年，第21届奥运会在加拿大的蒙特利尔举行，最后亏损了十多亿美元之巨，成了当地政府的一个大包袱。直到今天，蒙特利尔人还在缴纳“奥运特别税”。1980年第22届奥运会在前苏联的莫斯科举行。前苏联的确财大气粗，比上两届举办城市耗费的资金更多，一共花掉了90多亿美元，造成了空前的亏损。

1984年的奥运会到了无人问津的地步，最后还是美国的洛杉矶看到没有人敢拿这个烫手的“山芋”，就以惟一申办城市“获此殊荣”，企图通过这种方式来显示其泱泱大国的实力。可是等拿到了举办奥运会的权利之后不久，美国政府就公开宣布对本届奥运会不给予经济上的支持，接着洛杉矶市政府也说，不反对举办奥运会，但是举办奥运会不能花市政府的一分一厘……

最后还是杰出人士彼得·尤伯罗斯化解了这场危机，并让举办奥运会成为新的生产力大幅度拉动了经济的增长。

彼得·尤伯罗斯1937出生在美国伊利诺伊州文斯顿的一个房地产主家庭。大学毕业后在奥克兰机场工作，后来又到夏威夷联合航空公司任职，半年后担任洛杉矶航空服务公司副总经理。1972年，他收购了福梅斯特旅游服务公司，改行经营旅游服务行业。1974年，他创办了第一旅游服务公司，经过短短四年的努力，他的公司就在全世界拥有了二百多个办事处，手下员工1500多人，一跃成为北美的第三大旅游公司，每年的收入达2亿美元。他的这些业绩不能说是惊天动地，但是他非凡的管理才能由此可见一斑。

1984年彼得·尤伯罗斯担任起了奥运会组委会主席。举办奥运会的难处是他始料不及的。一个堂堂的奥运会组委会，居然连一个银行账户都没有，他只好自己拿出100美元，设立了一个银行账户。他拿着别人给他的钥匙去开组委会办公室的门，可是手里的钥匙居然打不开门上的锁。原来房地产商在最后签约的时候，受到了一些反对举办奥运会的人的影响而把房子卖给了其他人。事已至此，尤伯罗斯只好临时租用房子——在一个由厂房改建的建筑物里开始办公。就是在这个简易办公室尤伯罗斯激动人心的“五环乐章”开始了，下出了惊人的三招妙棋：

第一招：对电视转播权进行拍卖。

全世界有几十亿人，对体育没有兴趣的人恐怕找不到几个。很多人不惜花掉多年积蓄，不远万里去异国他乡观看体育比赛。但是更多的人是通过电视来观看体育比赛的。因此，在奥运会期间，电视成了他们不可缺少的“精神食粮”。很显然，电视收视率的大大提高，广告公司也因此大发其财。彼得·尤伯罗斯看准了，这就是举办奥运会的第一桶金子。他决定拍卖奥运会电视转播权!这在奥运会的历史上可是破天荒的。要拍卖就要有一个价格，于是有人就向他提出最高拍卖价格152亿美元。

而罗斯却觉得这个数字太保守了，否决了这个拍卖价。大家都用怀疑的眼光看着他，觉得他的胃口也太大了。精明的尤伯罗斯早就看出了这一点，不过只是微微一笑，没有做过多的解释。他知道，这一仗关系重大。于是，他决定亲自出马，来到了美国最大的两家广播公司进行游说，一家是美国广播公司（ABC），一家是全国广播公司（NBC）。同时。他又策划了几家公司参与竞争。一时间报价不断上升，出乎人们的意料，就这一笔电视转播权的拍卖就获得资金28亿美元。真可以说是旗开得胜!

第二招：加剧赞助单位的竞争

在奥运会上，不仅是运动员之间竞争激烈，各个大企业之间的竞争也很激烈，因为很多大企业都企图通过奥运会宣传自己的产品。从某种程度上说，这种竞争常常会超出运动场上的竞争。

尤伯罗斯带领的奥组委作出了这样的规定：

本届奥运会只接受30家赞助商，每一个行业选择一家，每家至少赞助400万美元，赞助者可以取得在本届奥运会上获得某项产品的专卖权。鱼饵放出去之后，各家大企业纷纷抬高自己的赞助金，希望在奥运会上取得一席之地。

最后经过多家公司的激烈竞争，尤伯罗斯获得了385亿美元的赞助费。他的这一招的确比较凶狠：1980年的冬季奥运会的赞助商是381家，总共才筹集到了900万美元。

第三招：“卖东西”

尤伯罗斯的手中拿着奥运会的大旗，在各个环节都“逼”着亿万富翁、千万富翁、百万富翁及有钱的人掏腰包。例如：传递奥运火炬要交3000美元，到奥运会做生意需要赞助50万美元，同时，奥组委还制作了各种纪念品、纪念币等，到处高价出售。

尤伯罗斯就是凭着手中的指挥棒，使全世界的富翁都为奥运会出钱，他则不断地把钱扫进奥运会组委会的腰包里……

现在我们来看洛杉矶奥运会的结果：美国政府和洛杉矶市政府没有掏一分钱，最后盈利25亿美元，创造了一个世界奇迹。从此，奥运会的举办权成了各个国家争夺的对象，竞争越来越激烈。

尤伯罗斯之所以受命于危难之际而最后创造了奇迹，关键就是他创新的奇思妙想，以创新思维突破发展的瓶颈，最后在竞争中脱颖而出。

7创新成就人的未来

面对激烈的竞争，想成大事的人必须寻找新的突破口，独辟蹊径，才能在诸多竞争对手中脱颖而出，找到真正属于自己的世界。

科学家创立新理论，发明家制造先进机械，专家学者著书立说，文学家吟诗作赋，音乐家谱写新的乐章，美术家绘画雕刻，这些往往都是人们头脑里的思维定势。在人们看来这些为人类增添巨大物质财富和精神财富的劳动才算创造，似乎创造只是伟大的专利。