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第十二章 不说过头话口不择言难成大事（第4页）

在说话办事过程中，开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围，因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是，开玩笑开得不好，则适得其反，伤害感情，因此开玩笑要掌握好分寸，这是我们在处世过程中必须注意的人情世故。

（1）内容要高雅

笑料的内容取决于玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料，不仅给对方以启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他反败为胜。

（2）态度要友善

与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。

（3）行为要适度

开玩笑除了可借助语言外，有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：“不许动，一动我就打死你！”说着扣动了扳机。结果，妻子被意外地被打成重伤。可见，玩笑千万不能开得过度。

（4）场合要适宜

美国总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，五分钟之后，我对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。里根在错误的场合、时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。为此，苏联政府提出了强烈抗议。总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑。

（5）对象要分清

同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。

对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，假如恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料得好。

此外，还要注意以下几点：

①和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆，特别忌谈男女情事。几辈同堂时的玩笑要高雅、机智、幽默，解颐助兴，乐在其中。在这种场合，忌谈男女风流韵事。当同辈人开这方面玩笑时，自己以长辈或晚辈身份在场时，最好不要参言，只若无其事地旁听就是。

②和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑（夫妻自然除外），哪怕是开正经的玩笑，也往往会引起对方反感，或者会引起旁人的猜测非议。要注意保持适当的距离。当然，也不能拘谨别扭。

③和残疾人开玩笑，注意避讳。人人都怕别人用自己的短处开玩笑，残疾人尤其如此。俗话说，不要当着和尚骂秃头，癞子面前不谈灯泡。

④朋友陪客时，忌和朋友开玩笑。人家已有共同的话题，已经形成和谐融洽的气氛，如果你突然介入，与之开玩笑，转移人家的注意力，打断人家的话题，破坏谈话的雅兴，朋友会认为你扫他的面子。

总之，开玩笑不能过分，尤其要分清场合和对象。

8、“忌口”的话题不可多谈

在交际场上口若悬河、滔滔不绝，这固然是很多人所向往的。但是，假若口无遮拦，说漏了嘴，说错了话，也是很难补救的，所以说话应该讲究“忌口”。否则，若因言语不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，是不礼貌的，也是不明智的。

说话是不是得体，关键就看你有没有触犯到别人的禁忌。关于说话的禁忌有很多，在这里从几个方面给大家一些建议。

（1）习惯用语的禁忌

习惯用语就像我们平常习惯说的口头禅。这种习惯用语，有时候可能是无伤大雅的，只是与自己亲近的人之间较常用的俏皮话，比如夫妻之间的俏皮话。但有的口头禅如果在不恰当的时候说出来，就难免不合时宜，大煞风景了。

某男士在家里跟妻子经常用玩笑话相互交流。两人都喜欢猪，平时表达爱意也是猪长猪短的。吃饭前妻子常对他说的话是“洗洗你的猪爪爪”；读到报纸、杂志上的好文章时丈夫也常会对妻子说：“竖起你的猪耳朵好好听啊！”时间一长，“猪来猪去”地习惯成了自然。

一天，这位男士将熬夜赶写的一份材料交给领导查阅，领导看后说：“写得不错，里面没有错别字吧？”谁知他竞脱口而出：“肯定没错别字，不信你就睁开猪眼睛好好瞧瞧！”话一出口他就知道自己说话乱了分寸了，于是连忙道歉：“对不起，领导！我跟我老婆说惯了……”

不料这话一出口就更乱了。他的领导是位女士，而且很年轻。

（2）传言的禁忌

俗话说“众口铄金，积毁销骨”，这句话深刻地表明了传言的威力。人与人相处中有很多可以散布他人传言的机会。所以，当你听到有关某人的传言时，应该慎重地考虑一下：不管传言是真是假，只要是对他人不利的，一旦越传越广，都会对当事人造成精神上和名誉上的伤害。如果你也加入其中，人云亦云，你就成了没有道德的传言者。况且一传十，十传百，经过多次传言，早已不是尊重原版的事实了，再传到当事人耳朵里时自然会是走了样的“故事新编”，结果不言而喻。传言越传越多，就会变成谣言。谣言还继续传，后果就不堪设想了，很多悲剧正是由此而生。

尽管你不是传言的源头，但你如果说话不谨慎，就容易成为别有用心散发传言者的工具。

（3）敏感性争议话题的禁忌

很显然，越是敏感性的话题就越富有争议性。比如宗教、政治、党派等话题，都有其各自的拥护者，这些话题很不适合在一般场合下与人谈及，因为每个人都有自己的观点，都觉得自己的观点是对的。双方皆有理，若非要交流这些事，就容易引起摩擦，甚至把话说过头，授人以柄。

凡具有争议性的话题都存在着“公说公有理，婆说婆有理”的性质。而争辩只会把观点引向极端，这样一来，说话就更没有小心可言了。

再者，即使你有很好的口才，在争辩中赢了对方又能怎样？你心里一定很清楚，你压倒对方，只是使对方在表面上屈服了，但其实对方心里肯定会不平，甚至会对你怀恨在心，无形中你就破坏了与对方的和谐关系，而且你可能会养成专爱挑剔别人错误的恶习，你将因此变得自高自大，慢慢地会失去很多朋友。

（4）气愤时交谈的禁忌

人总会遇到生气的时候，由生气而导致情绪失控的事也经常发生。如果因为发怒而使自己说话失了分寸，则局面就可能会难以收拾。

因气愤而失态，无异于主动放弃理智。失去理智的人会做些什么事谁也难以预料。即便不是因此大动干戈，光是火急火燎地嘴发起痒来，一场无谓的“嘴仗”也就在所难免了。

（5）个人不幸话题的禁忌